¿Cómo compro en Raciones Caninas?
Elija los productos en la tienda, agréguelos al carrito, complete sus datos de entrega y pague con Mercado Pago. Al acreditarse el pago recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico.
¿Qué productos venden?
Alimentos para perros y gatos, y accesorios. Trabajamos marcas como Farmina N&D, Biofresh, Frost, Bravery, Three Dogs y Equilíbrio, entre otras, con precios en pesos uruguayos (UYU).
¿Qué medios de pago aceptan?
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con los medios de pago que Mercado Pago tenga habilitados al momento de la compra.
¿A qué zonas envían y cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en Montevideo y Ciudad de la Costa. Para otras zonas, el costo se informa y coordina con el cliente antes de confirmar el pedido (por WhatsApp o correo). Más detalles en la página Envíos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega, así como los días y horarios, se informan y coordinan con el cliente antes de confirmar el pedido (por WhatsApp o correo).
¿Puedo retirar mi pedido en el local?
Consulte por WhatsApp la posibilidad de retirar su pedido en el local, en el horario de atención. Nuestra dirección es Av. Giannastasio esquina Arco Iris, km 18, Shangrilá Sur, 15000 Ciudad de la Costa, Canelones, Uruguay.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, bajo las condiciones indicadas en la página Cambios y devoluciones. En el caso de alimentos, el envase debe estar sellado y sin abrir.
¿Cómo elijo el alimento adecuado según la edad y el tamaño de mi mascota?
Puede escribirnos por WhatsApp al +598 98 692 286 o a info@racionescaninas.com.uy y le orientaremos. Para situaciones de salud o dietas especiales, se recomienda consultar también a su veterinario.
¿Venden por mayor o para distribuidores?
Consulte condiciones para mayoristas y distribuidores por WhatsApp o correo (info@racionescaninas.com.uy).
¿Cómo puedo contactarlos?
Por correo electrónico a info@racionescaninas.com.uy, por WhatsApp al +598 98 692 286 o en Av. Giannastasio esquina Arco Iris, km 18, Shangrilá Sur, 15000 Ciudad de la Costa, Canelones. Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 18:00, sábados de 10:00 a 13:00, domingos cerrado.